{"id":7671,"date":"2025-09-09T19:23:59","date_gmt":"2025-09-09T19:23:59","guid":{"rendered":"https:\/\/aecom.com\/fr-ca\/achieving-success-on-complex-water-programs\/"},"modified":"2025-09-10T19:52:01","modified_gmt":"2025-09-10T19:52:01","slug":"achieving-success-on-complex-water-programs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aecom.com\/fr-ca\/achieving-success-on-complex-water-programs\/","title":{"rendered":"Des programmes complexes r\u00e9ussis dans le domaine de l\u2019eau"},"content":{"rendered":"\n
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R\u00e9flexion en vedette<\/p>\n

Des programmes complexes r\u00e9ussis dans le domaine de l\u2019eau<\/h1>\n <\/div>\n
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Bohdan Bodniewicz<\/h3>\n

Responsable du programme Swift<\/p>\n

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Srini Vallabhaneni<\/h3>\n

Directeur, Programmes hydriques, Mondial<\/p>\n

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Les organismes du secteur de l\u2019eau du monde entier doivent relever le d\u00e9fi de mettre en \u0153uvre des programmes d\u2019immobilisations complexes pour fournir, am\u00e9liorer et remplacer les principaux syst\u00e8mes de services publics. Nos experts partagent leurs connaissances sur la fa\u00e7on de relever ce d\u00e9fi mondial et sur ce qu\u2019il faut pour r\u00e9aliser des programmes d\u2019eau \u00e0 grande \u00e9chelle.<\/p>\n\n\n\n

Le vieillissement des infrastructures, l\u2019essor d\u00e9mographique des villes et les \u00e9v\u00e9nements climatiques plus intenses ont mis \u00e0 rude \u00e9preuve les capacit\u00e9s des infrastructures existantes. Ces changements ont ouvert une nouvelle \u00e8re d\u2019investissement dans l\u2019ensemble du portefeuille d\u2019infrastructures hydriques afin d\u2019accro\u00eetre \u00e0 la fois la capacit\u00e9 et la r\u00e9silience. Gr\u00e2ce \u00e0 cet investissement, le mod\u00e8le de prestation de services en gestion de programmes est devenu un outil cl\u00e9 pour les services publics afin de g\u00e9rer les complexit\u00e9s de l\u2019ex\u00e9cution en plus d\u2019atteindre plusieurs objectifs \u00e0 long terme.<\/p>\n\n\n\n

Selon les estimations de l\u2019EPA, les services publics am\u00e9ricains devront d\u00e9penser environ 1,2 trillions $ US<\/a> (document externe, en anglais seulement) pour r\u00e9pondre aux besoins en capital<\/a> (document externe, en anglais seulement) li\u00e9s aux bassins versants et \u00e0 l\u2019eau potable. Cette cible de d\u00e9penses n\u00e9cessitera des investissements sans pr\u00e9c\u00e9dent pour moderniser les infrastructures existantes et construire de nouveaux ouvrages publics tout en prot\u00e9geant les sources d\u2019approvisionnement en eau pour les g\u00e9n\u00e9rations \u00e0 venir.<\/p>\n\n\n\n

Les objectifs actuels de modernisation dans le domaine de l\u2019eau ont une immense port\u00e9e financi\u00e8re et technique et n\u00e9cessitent une approche nuanc\u00e9e de la planification et de l\u2019ex\u00e9cution qui harmonise les diverses parties prenantes, assure la disponibilit\u00e9 du financement, d\u00e9finit les strat\u00e9gies d\u2019approvisionnement et, au bout du compte, int\u00e8gre de nouveaux actifs dans les syst\u00e8mes existants. Les propri\u00e9taires et les exploitants d\u2019infrastructures hydriques ont adopt\u00e9 le mod\u00e8le de gestion de programmes parce qu\u2019il permet d\u2019harmoniser des projets complexes et disparates pour atteindre les objectifs \u00e0 long terme des parties prenantes.<\/p>\n\n\n\n

La m\u00e9thode AECOM<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h1>\n\n\n\n

Les grands investissements en infrastructures impliquent un grand nombre de collectivit\u00e9s, d\u2019organismes de r\u00e9glementation et de parties prenantes avec des objectifs souvent concurrents. La r\u00e9ussite d\u2019un programme est tout autant une question de gouvernance organisationnelle, de communication et de collaboration qu\u2019une question d\u2019expertise technique. C\u2019est l\u00e0 que la gestion de programmes s\u2019av\u00e8re si essentielle : elle permet aux organisations d\u2019harmoniser les attentes de mani\u00e8re \u00e0 fa\u00e7onner les investissements pour r\u00e9pondre aux besoins des parties prenantes.<\/p>\n\n\n\n

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En tant que gestionnaires de programmes pour certains des plus importants programmes d\u2019approvisionnement en eau au monde, d\u2019une valeur de plusieurs milliards de dollars, nos \u00e9quipes tirent parti de la m\u00e9thode de gestion de programmes d\u2019AECOM pour aider les services publics \u00e0 planifier et \u00e0 r\u00e9aliser des investissements en capital pour les g\u00e9n\u00e9rations \u00e0 venir. Nos collaborations ne sont pas seulement ancr\u00e9es dans les disciplines de la gestion des co\u00fbts et des \u00e9ch\u00e9anciers, elles apportent aussi des avantages durables aux communaut\u00e9s locales.<\/p>\n\n\n\n

Comment se concr\u00e9tise la m\u00e9thode de gestion de programmes d\u2019AECOM? Deux programmes en particulier \u2013 le programme de mise en \u0153uvre \u00e0 grande \u00e9chelle de l\u2019initiative SWIFT du district d\u2019assainissement de Hampton Roads (HRSD) et le programme d\u2019am\u00e9lioration des immobilisations du d\u00e9partement de gestion de l\u2019eau (DWM) de Chicago \u2013 d\u00e9montrent comment notre approche unique profite aux collectivit\u00e9s tout au long du cycle de vie du programme.<\/p>\n\n\n\n

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SWIFT : lutter contre le pr\u00e9l\u00e8vement excessif d\u2019eau souterraine <\/strong><\/strong><\/h1>\n\n\n\n

D\u2019une valeur en capital estim\u00e9e \u00e0 pr\u00e8s de 3 milliards $, la Sustainable Water Initiative for Tomorrow (initiative pour l\u2019eau durable pour l\u2019avenir<\/em>, ou SWIFT) est le plus important investissement en capital entrepris par le HRSD.<\/p>\n\n\n\n

La SWIFT est un programme novateur et avanc\u00e9 de traitement et d\u2019adduction de l\u2019eau dans l\u2019Est de la Virginie con\u00e7u pour am\u00e9liorer la durabilit\u00e9 de l\u2019approvisionnement en eau souterraine \u00e0 long terme de la r\u00e9gion et aider \u00e0 faire face aux pressions environnementales telles que la restauration de la baie de Chesapeake, l\u2019\u00e9l\u00e9vation relative du niveau de la mer et l\u2019intrusion d\u2019eau sal\u00e9e. La SWIFT pr\u00e9l\u00e8ve de l\u2019eau hautement trait\u00e9e, qui serait autrement rejet\u00e9e dans le fleuve James, et effectue plusieurs cycles de traitement avanc\u00e9 de l\u2019eau. L\u2019eau SWIFT WaterMD<\/sup> qui en r\u00e9sulte r\u00e9pond aux normes de qualit\u00e9 de l\u2019eau potable et est ensuite utilis\u00e9e pour recharger l\u2019aquif\u00e8re du Potomac.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019ampleur et le calendrier du programme traduisaient la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019accro\u00eetre rapidement les capacit\u00e9s d\u2019ex\u00e9cution du HRSD et de proc\u00e9der \u00e0 une r\u00e9duction rapide des activit\u00e9s \u00e0 l\u2019ach\u00e8vement. C\u2019est l\u00e0 que nos capacit\u00e9s de gestion de programmes sont entr\u00e9es en jeu.<\/p>\n\n\n\n

Notre approche a commenc\u00e9 par un partenariat facilit\u00e9 au d\u00e9but du programme. Au cours de la toute premi\u00e8re semaine, les parties prenantes se sont r\u00e9unies en personne pour harmoniser les priorit\u00e9s, d\u00e9gager un consensus sur la vision du programme et, surtout, concevoir la gouvernance pour la prise de d\u00e9cisions.<\/p>\n\n\n\n

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Notre approche a commenc\u00e9 par un partenariat facilit\u00e9 au d\u00e9but du programme. Au cours de la toute premi\u00e8re semaine, les parties prenantes se sont r\u00e9unies en personne pour harmoniser les priorit\u00e9s, d\u00e9gager un consensus sur la vision du programme et, surtout, concevoir la gouvernance pour la prise de d\u00e9cisions.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Ces premi\u00e8res discussions ont servi de fondement \u00e0 notre plan de gestion du programme, l\u2019essence m\u00eame du programme, qui d\u00e9crit les principaux aspects de l\u2019approche en mati\u00e8re de gouvernance, de calendrier et de maintien du budget pour l\u2019ing\u00e9nierie, la conception et la durabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Bien que l\u2019initiative SWIFT repose sur des infrastructures mat\u00e9rielles, l\u2019\u00e9laboration et la mise en \u0153uvre d\u2019un programme d\u2019engagement communautaire constituent aussi un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 pour tous les partenaires de la SWIFT. Le programme d\u2019engagement communautaire a pour but d\u2019encourager les partenaires commerciaux de la SWIFT \u00e0 miser sur l\u2019engagement collectif du HRSD envers les collectivit\u00e9s qu\u2019ils servent et \u00e0 \u00e9tendre leur impact positif, au-del\u00e0 des infrastructures mat\u00e9rielles. <\/p>\n\n\n\n

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Le programme d\u2019engagement communautaire a pour but d\u2019encourager les partenaires commerciaux de la SWIFT \u00e0 miser sur l\u2019engagement collectif du HRSD envers les collectivit\u00e9s qu\u2019ils servent et \u00e0 \u00e9tendre leur impact positif, au-del\u00e0 des infrastructures mat\u00e9rielles. <\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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La Journ\u00e9e annuelle de l\u2019industrie SWIFT s\u2019est av\u00e9r\u00e9e un autre volet r\u00e9ussi de l\u2019initiative. Elle a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue pour favoriser le r\u00e9seautage, am\u00e9liorer les connaissances sur les projets et donner aux participants l\u2019occasion d\u2019en apprendre davantage sur les initiatives SWIFT en cours, ce qui a finalement permis d\u2019accro\u00eetre la concurrence et de renforcer la participation des entreprises d\u00e9savantag\u00e9es aux projets SWIFT.  <\/p>\n\n\n\n

Programme d\u2019am\u00e9lioration des immobilisations du DWM : durabilit\u00e9 pour la troisi\u00e8me ville en importance aux \u00c9tats-Unis<\/strong><\/strong><\/h1>\n\n\n\n

Le d\u00e9partement de gestion de l\u2019eau (DWM) de Chicago est responsable de l\u2019un des syst\u00e8mes d\u2019approvisionnement en eau les plus impressionnants du monde, capable de fournir pr\u00e8s d\u2019un milliard de gallons d\u2019eau potable par jour et d\u2019assurer la gestion des r\u00e9seaux d\u2019\u00e9gouts. Notre \u00e9quipe de coentreprise d\u2019AECOM et de D. B. Sterlin est responsable de la prestation de services de gestion de programmes pour l\u2019ensemble des actifs du DWM dans le cadre de son dernier programme quinquennal d\u2019am\u00e9lioration des immobilisations, d\u2019une valeur de 3,9 milliards $ US. D\u00e8s le d\u00e9but, nous avons compris que la port\u00e9e du programme exigeait une approche unique. La cl\u00e9 d\u2019une ex\u00e9cution r\u00e9ussie dans le cadre d\u2019une infrastructure aussi vaste serait une collaboration approfondie.<\/p>\n\n\n\n

La pi\u00e8ce ma\u00eetresse du programme est le bureau de gestion de programmes (BGP) int\u00e9gr\u00e9 au bureau actuel de la station de traitement de l\u2019eau de Jardine, ce qui permet une efficacit\u00e9 et une harmonisation accrues. Environ 130 employ\u00e9s du programme bien form\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 rapidement int\u00e9gr\u00e9s dans les 90 premiers jours et, aujourd\u2019hui, le programme comporte environ 160 \u00e9quivalents temps plein dans 12 t\u00e2ches de programme diverses.<\/p>\n\n\n\n

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D\u00e8s le d\u00e9but, nous avons compris que la port\u00e9e du programme exigeait une approche unique. La cl\u00e9 d\u2019une ex\u00e9cution r\u00e9ussie dans le cadre d\u2019une infrastructure aussi vaste serait une collaboration approfondie.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Les membres de l\u2019\u00e9quipe du DWM et du BGP ne partagent pas seulement le m\u00eame espace de travail physique, il en va de m\u00eame pour leur pr\u00e9sence num\u00e9rique. Les technologies appliqu\u00e9es du programme sont compatibles avec les pratiques de gestion des services publics num\u00e9riques afin d\u2019optimiser l\u2019ex\u00e9cution du programme et d\u2019am\u00e9liorer continuellement la pr\u00e9paration future.<\/p>\n\n\n\n

Ce mod\u00e8le int\u00e9gr\u00e9 de gestion de programmes conna\u00eet un grand succ\u00e8s. Rien qu\u2019en 2024, 20 milles de conduites ma\u00eetresses et 3 150 conduites de service en plomb ont \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9s. Nous avons g\u00e9r\u00e9 une soixantaine de projets d\u2019ing\u00e9nierie des installations avec un investissement continu de 1 milliard $ dans deux grands projets de filtration d\u2019eau, douze stations de pompage, deux prises d\u2019eau dans le lac Michigan et un vaste r\u00e9seau de tunnels de transport d\u2019eau.<\/p>\n\n\n\n

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Ce mod\u00e8le int\u00e9gr\u00e9 de gestion de programmes conna\u00eet un grand succ\u00e8s. Rien qu\u2019en 2024, 20 milles de conduites ma\u00eetresses et 3 150 conduites de service en plomb ont \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9s.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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L\u2019\u00e9quipe a \u00e9galement renforc\u00e9 les syst\u00e8mes existants de TI, de SIG et de gestion des actifs de l\u2019entreprise, tout en r\u00e9alisant une cinquantaine de projets num\u00e9riques, notamment des mises \u00e0 niveau de syst\u00e8mes, des syst\u00e8mes de gestion du travail, des portails de projet, des applications mobiles, des tableaux de bord d\u2019aide \u00e0 la d\u00e9cision et des automatisations de processus.<\/p>\n\n\n\n

Un partenaire fiable pour l\u2019ex\u00e9cution de programmes d\u2019eau<\/strong><\/strong><\/h1>\n\n\n\n

Le secteur de l\u2019eau continue d\u2019entreprendre des programmes de plus en plus importants. Pourtant, les d\u00e9fis auxquels il doit faire face \u2013 des changements climatiques \u00e0 la modernisation des infrastructures \u2013 ont exig\u00e9 un nouveau mod\u00e8le de prestation de services.<\/p>\n\n\n\n

En adoptant une approche programmatique, les fournisseurs de services d\u2019eau peuvent rapidement accro\u00eetre leurs capacit\u00e9s d\u2019ex\u00e9cution, g\u00e9rer efficacement des programmes complexes et atteindre des objectifs cruciaux. En ce qui concerne les investissements \u00e0 grande \u00e9chelle du DWM et du HRSD, l\u2019approche programmatique porte d\u00e9j\u00e0 ses fruits : les infrastructures sont achev\u00e9es dans les d\u00e9lais et les parties prenantes locales sont au centre de la prise de d\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n

\n Apprenez-en davantage sur la fa\u00e7on dont AECOM offre un monde meilleur gr\u00e2ce \u00e0 la gestion de programmes. <\/g><\/g><\/g><\/svg><\/a>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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