AECOM s’engage à faire preuve d’intégrité et à respecter les normes les plus élevées en matière d’éthique et de conformité tout en offrant l’excellence à ses clients. Notre approche face au comportement éthique et à la conformité aux lois et aux règlements est reconnue par nos clients et par d’autres personnes partout dans le monde.
Nous nous engageons à adopter des pratiques d’affaires intègres et éthiques tout en continuant de mériter la confiance de nos clients en proposant un service à la clientèle exceptionnel et en prenant des décisions éthiques dans toutes les situations. L’intégrité est guidée par le code de conduite, qui dicte les directives juridiques de base à respecter, ainsi que les principes éthiques généraux qui aideront à prendre les bonnes décisions en faisant des affaires partout dans le monde.
Notre Programme
Le programme d’éthique et de conformité d’AECOM est un élément essentiel et une partie intégrante de la culture de l’entreprise. Il regroupe les éléments clés des pratiques d’excellence en matière de conformité et d’éthique : donner le ton; politiques et procédures; formation; assurance.
Formation
La formation en ligne obligatoire selon le code de conduite d’AECOM est offerte en 15 langues. De plus, les employés reçoivent une formation sur les domaines en pleine évolution de la conformité, comme les lois anti-corruption, sur une base régulière. Les courtes vidéos de formation, les webinaires et les séances de formation en personne sont des façons importantes d’atteindre le plus grand nombre d’employés possible. Les pages de l’intranet sur l’éthique et la conformité contiennent des consignes pratiques sous forme de résumés simples, de documents avec questions et réponses et de scénarios abordant une vaste gamme de sujets.
Ligne d’assistance
AECOM offre une ligne d’assistance en différentes langues accessible en tout temps à tous les employés, entrepreneurs et tiers. Tous les appels et courriels, pouvant être effectués de façon anonyme, sont examinés attentivement et traités. AECOM ne tolère aucun acte de représailles contre toute personne qui signale de bonne foi une violation possible ou qui participe à une enquête sur un possible acte répréhensible.
Gouvernance
Le programme d’audit d’AECOM à large portée adopte une approche basée sur les risques afin d’effectuer régulièrement le contrôle de la qualité et que les résultats soient transmis à la direction. L’équipe de membres de la direction d’AECOM s’entretiennent régulièrement et directement avec tous les employés d’AECOM dans le monde sur l’importance de l’intégrité. De plus, les responsables d’AECOM discutent régulièrement de questions d’éthique avec leurs employés. Chaque emplacement géographique et secteur d’affaires possède un comité d’éthique et de conformité présidé par le chef de cette entreprise qui se rapporte chaque trimestre au comité mondial d’éthique et de conformité à propos de situations pertinentes.