Examen approfondi avec Josh Jones

Cette semaine, nous présentons un gestionnaire de programmes de notre secteur transport au Canada et nous explorons comment lui et son équipe ont mis en place un système de transport en commun sûr, durable et innovant dans la ville d’Edmonton. Josh est le gestionnaire de projet pour le train léger sur rail (TLR) Valley Line, actuellement le plus grand mandat d’ingénieur du propriétaire de TLR de l’Ouest canadien. À ce titre, il dirige une équipe de près de 20 sous-traitants pluridisciplinaires ainsi qu’une équipe spécialisée dans la préparation aux risques et aux sinistres tout au long des phases d’ingénierie préliminaire, d’approvisionnement, de conception et de construction. 

Josh est un gestionnaire de programmes accompli avec plus de 20 années d’expérience dans la construction, l’exécution de projets diversifiés et la gestion de projets d’infrastructure à grande échelle. Il est connu pour ses compétences exceptionnelles en leadership et sa capacité à réunir efficacement des équipes de consultants, des entités publiques et des parties prenantes pour accomplir des projets complexes. Avec plus de 10 ans d’expérience dans l’élaboration et l’exécution de projets complexes de partenariat public-privé (PPP), Josh a une base solide de travail sur le chantier et d’intégration, en particulier dans les environnements urbains où il a réussi à relever les défis uniques des paysages urbains en croissance rapide. 

Parlez-nous d’un projet qui a eu une incidence sur votre carrière ou qui en a été le point culminant. En quoi permet-il d’offrir un monde meilleur?

L’un des moments les plus marquants de ma carrière a été celui où j’ai voyagé en tant que passager payant sur le nouveau train léger sur rail Valley Line d’Edmonton – un projet sur lequel je suis incroyablement fier d’avoir travaillé. Ce TLR n’est pas seulement une nouvelle ligne de transport, il change la donne pour la ville. 

En réduisant la dépendance aux voitures dans la ville d’Edmonton, notre travail sur le TLR Valley Line permet de réduire les émissions de carbone tout en préservant les espaces verts le long de son tracé. Cette nouvelle ligne améliore également la qualité de vie des citoyens en facilitant l’accès aux services essentiels et en créant des collectivités plus sûres et mieux connectées. En même temps, elle a créé de nouveaux emplois pour la collectivité et, à long terme, elle profitera financièrement aux navetteurs tout en stimulant potentiellement la valeur des biens immobiliers et l’activité commerciale locale. Nous avons également réussi à satisfaire notre client en livrant le projet dans les délais et dans le respect du budget, grâce au succès du processus PPP. Ce projet contribue à construire un avenir meilleur et plus durable pour Edmonton. Ma participation à ce projet a été le moment culminant de ma carrière. 

Quel a été le principal défi auquel votre équipe ou vous-même avez été confrontés en travaillant sur ce projet complexe de TLR? Comment l’avez-vous surmonté?  

L’un des plus grands défis auxquels nous avons été confrontés en travaillant sur le projet du TLR Valley Line était qu’il s’agissait du premier projet PPP de la Ville d’Edmonton. La mise en place de ce nouveau modèle de prestation de services a nécessité beaucoup de collaboration et d’innovation. Nous nous sommes fortement appuyés sur les experts en méthodes diversifiées d’AECOM pour guider la Ville à travers les complexités du processus PPP et donner vie à sa vision. 

Nous avons adopté une approche « à équipe unique », en mettant en place un bureau de projet commun où le personnel de la Ville et les responsables d’AECOM travaillaient côte à côte. Nous avons même créé un système de jumelage pour nouer des liens étroits, ce qui a été la clé de notre succès. Cette approche nous a permis de résoudre les problèmes en temps réel et de faire en sorte que tout le monde s’aligne sur les objectifs du projet. 

Pendant la phase de conception et de construction de la phase 1, la Ville a décidé d’élargir le système de 100 %. Or, doubler d’un système qui n’était même pas encore achevé a entraîné toute une série de nouveaux défis, en particulier en ce qui concerne les approvisionnements et les aspects techniques. Le fait de disposer d’un espace partagé pour collaborer en temps réel a changé la donne. Il nous a permis de trouver un équilibre entre les performances et les exigences normatives qui correspondaient aux objectifs de la Ville, tout en tirant parti des avantages d’une approche de conception-construction. 

La COVID-19 a également créé des défis très particuliers, notamment en matière d’approvisionnement. Je suis très fier de la façon dont notre équipe a rapidement évolué vers un environnement virtuel et a continué à répondre aux exigences de la Ville en matière de marchés publics malgré les obstacles créés par la pandémie. 

Il y a eu des moments décisifs : c.-à-d. qu’il a été incroyablement gratifiant de voir comment nos solutions innovantes et notre travail d’équipe ont permis d’avancer en terrain inconnu. Cela a renforcé l’importance de la collaboration, de la flexibilité et d’une vision commune pour relever les défis les plus difficiles. 

Comment AECOM vous a-t-il permis, à vous et à vos équipes, de cultiver l’expertise nécessaire à l’accomplissement du TLR Valley Line et des futurs projets similaires? 

AECOM nous a aidés, mon équipe et moi, à développer l’expertise dont nous avions besoin pour mener à bien le projet TLR Valley Line et pour nous préparer aux travaux futurs. L’un de nos principaux avantages a été notre capacité à tirer parti de notre réseau mondial d’experts. Très tôt, nous avons pu faire appel à des spécialistes du monde entier, ce qui nous a permis de soutenir nos clients locaux comme très peu d’autres entreprises peuvent le faire. L’accès à l’expertise mondiale d’AECOM est devenu encore plus simplifié au fil du temps et il existe une véritable volonté de collaboration et de partage des connaissances au sein de l’organisation. 

Qui plus est, ce projet a également été l’occasion de développer des compétences, non seulement pour moi, mais aussi pour toute l’équipe. J’ai pu encadrer les membres de l’équipe afin d’élargir leurs compétences et de les préparer à relever de nouveaux défis. Ce mentorat a été utile tant pour moi que pour eux, car il a renforcé notre équipe et nous a permis d’offrir de meilleurs résultats à notre clientèle. 

Le fait de travailler en étroite collaboration avec le client sur ce projet nous a aussi permis de mieux comprendre l’évolution de ses besoins et les nouvelles tendances du secteur. Cette expérience pratique a été fondamentale pour nous permettre de mieux comprendre et prévoir les besoins de nos futurs clients. 

Le soutien mondial d’AECOM et notre environnement de travail collaboratif ont renforcé notre capacité à mener à bien ce projet tout en nous préparant à assurer un succès continu dans l’industrie.  

Comment cette expérience a-t-elle influencé votre approche du travail futur et développé votre carrière au sein d’AECOM?  

Le projet de TLR Valley Line a considérablement façonné mon approche et élargi ma carrière. Les projets de transport en commun sont par nature complexes et variés, ce qui m’a donné l’occasion de collaborer avec un groupe de personnes diverses et de relever des défis sous différents angles. Cette expérience a renforcé l’importance de l’adaptabilité, du travail d’équipe et de l’innovation en vue d’accomplir des résultats positifs. 

L’une des leçons essentielles que j’ai apprises est la valeur du partenariat avec les clients et les parties prenantes. Comprendre leurs besoins et travailler à leurs côtés dès le début s’est avéré essentiel pour faire face aux complexités des projets à grande échelle. C’est ainsi que cette approche m’a préparée à relever de nouveaux défis en toute confiance, sachant qu’AECOM dispose de l’expertise et des ressources nécessaires pour me soutenir. 

L’expérience que j’ai acquise dans le cadre du projet Valley Line m’a également donné l’occasion de contribuer à des projets semblables dans le monde entier. Il est incroyablement gratifiant de mettre en pratique ce que j’ai appris pour aider à façonner l’avenir des transports urbains dans d’autres villes. L’engagement d’AECOM à relever les défis de la croissance urbaine tout en atteignant les objectifs ESG correspond parfaitement à mes propres valeurs, et je suis fier de continuer à soutenir des projets qui ont une incidence significative. 

Ce projet n’a pas seulement élargi ma carrière, il a aussi renforcé ma confiance dans le travail que nous faisons chez AECOM. J’ai hâte de mettre à profit ces leçons pour continuer à relever les défis complexes liés au développement urbain. 

Apprenez-en plus sur le projet de TLR Valley Line et sur son impact positif pour la ville d’Edmonton.

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