Функционально-ориентированный стиль работы был задуман для экономии пространства. Сегодня эта концепция лежит в основе развития универсальных, располагающих к сотрудничеству рабочих пространств, которые, по утверждению экспертов, способствуют повышению производительности и улучшению самочувствия сотрудников.
Столы для пинг-понга, полезные продукты на обед и просторные столовые, залитые естественным светом. Кресла-мешки, зоны отдыха и переговорные, где взгляд отдыхает на выполненной со вкусом отделке. Современные рабочие пространства все больше отличаются от офисов прошлого. И набирают все большую популярность.
Актуальные стандартные офисные планировки основаны на идее функционально-ориентированного стиля работы, т.е. исходят из условия, что ни у кого из сотрудников нет «собственного» или выделенного рабочего места. Вместо этого в рабочем пространстве выделяется несколько функциональных зон с различными видами мебели, освещения и дизайна. В зависимости от конкретной задачи, поставленной перед сотрудником, такие разные конфигурации пространства могут использоваться для обучения, индивидуальной или коллективной работы, а также неформального общения.
Современные рабочие пространства значительно эволюционировали по сравнению с первоначальной концепцией 1990-х годов, обусловленной экономическими соображениями и направленной на устранение избыточных производственных мощностей, сокращение необходимых площадей и снижение затрат, связанных с недвижимостью. Однако если преимущества функционально-ориентированного стиля работы легко измерить с точки зрения рабочих площадей, сложнее дать им количественную оценку в плане пользы для сотрудников и их производительности.
Первоначально отсутствие таких вариантов требовало от специалистов по организации рабочих пространств значительных усилий, чтобы показать ощутимые преимущества при помощи объективных данных. При планировании бюджета зачастую не предусматривалось проведение исследований для оценки влияния рабочих пространств на сотрудников. В связи с этим заказчикам было сложно изыскать средства для проведения исследования эффективности планировки и дизайна рабочего пространства после начала его использования, что не позволяло проанализировать, как рабочее пространство влияет на производительность и самочувствие сотрудников.
По мере того как разрабатывалось все больше таких проектов, первоначально обусловленных экономической выгодой от размещения как можно большего числа сотрудников на ограниченных площадях, у экспертов появилась возможность измерять, оценивать и далее совершенствовать такие многофункциональные и располагающие к сотрудничеству пространства. Кроме того, стали поступать положительные отзывы от самих сотрудников, что показало более обширные нематериальные преимущества прогрессивной стратегии организации рабочих мест.
Подготовка сотрудников
Функционально-ориентированный стиль работы не панацея от всех проблем рабочих мест. Здание само по себе не может изменить стиль поведения сотрудников или повысить их производительность. Исследования показывают, что данный подход не столь эффективен для коллективов, выполняющих задачи, которые не требуют высокого уровня мобильности в офисном пространстве. Даже в той среде, где это применимо, инертность сотрудников может помешать росту их производительности.
Подготовка персонала к использованию нового пространства так же важна, как и подготовка пространства для персонала. Если разместить сотрудников в новом пространстве без соответствующей предварительной подготовки, они будут вести себя так же, как и прежде. Внедрение правильных рабочих процессов и стилей поведения имеют решающее значение.
Совершенно необходимо обучение и продуманная, целевая программа управления изменениями. Взаимодействие с персоналом помогает добиться внимания и расположения сотрудников и помогает им быстрее принять на вооружение новые стили работы и поведения. В долгосрочной перспективе это также способствует привлечению и удержанию сотрудников.
Фирменный стиль и включение в общественную жизнь
Девелоперы также дополняют объекты новыми характерными особенностями, уделяя особое внимание пространствам общего пользования. Наблюдаемая на большинстве европейских рынков тенденция обустройства зон ресепшн как динамичных общественных пространств позволяет сориентировать рабочие пространства на внешний мир и связать их с более широким сообществом.
Также наблюдается сдвиг в пользу офисов, оформляемых в фирменном стиле и отражающих культуру и ценности организации за счет различных средств, начиная от росписи стен и экстравагантной отделки переговорных и заканчивая виниловой графикой и электронными инсталляциями. У разных пользователей разные требования к внешнему виду и функциональности помещений, поэтому девелоперы сталкиваются с повышенным спросом современных арендаторов на помещения свободной планировки без отделки, представляющие собой своего рода чистый холст.
Данный подход позволяет учесть индивидуальные требования заказчиков при разработке интерьерных решений, таких как открытые потолки и универсальные пространства для совместной работы. В то же время такая гибкость, как правило, подразумевает повышение стоимости и вероятное увеличение сроков реализации проекта.
Новые стандарты
По мере взросления поколения «миллениалов» гибкость и дух коллективизма, обеспечиваемые функционально-ориентированным стилем работы, превращаются из привилегии для отдельных групп сотрудников или уровней руководства в само собой разумеющееся свойство рабочих пространств.
А поскольку такие рабочие пространства набирают всю большую популярность, у застройщиков не остается иного выбора, кроме как обеспечивать инфраструктуру с учетом данных требований, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Изначально будучи всего лишь средством извлечения дополнительной выгоды из существующих корпоративных портфелей недвижимости, функционально-ориентированный стиль работы открывает новую эру культуры сотрудничества. Помимо привлечения и удержания сотрудников в настоящее время и в будущем, он обеспечивает эффективность, которая позволяет стабильно увеличивать прибыль. Использование менее жестко организованных и в какой-то степени нетрадиционных офисных пространств уже не просто вопрос выбора – от этого зависит возможность совместной работы.